المهندس بسام فايز المحيثاوي .. إنموذجٌ قلّ مثيله في التواضع والإنسانية والعطاء وخدمة المواطنين

 سهيل حاطوم

يمتلك المهندس بسام فايز المحيثاوي ابن بلدة المزرعة بريف السّويداء الغربي ورئيس مركز اتصالات مدينة السويداء الثاني ,مسيرةً عطرة في خدمة الشّأن العام والتفاني والإخلاص في العمل والتعامل الإنساني مع المراجعين, حيث يجسّد إنموذجاً قل مثيله في التّواضع والإنسانيّة  الأخلاق والبذل والعطاء وخدمة المواطنين واللباقة وحسن التعامل

معهم ومعالجة مشكلاتهم وشكاويهم بكل رحابة صدر..

المهندس بسام الذي يعمل ومنذ نحو خمس سنوات رئيساً لمركز

 اتصالات السويداء الثاني , استطاع بابتسامته ولباقته وروحه الإيجابية وحسن إدارته واستجابته والسرعة في تلبية الخدمات للأهالي أن يحظ بمحبة وتقدير واحترام كل من عرفه أو تواصل معه أو زاره في مكتبه تاركاً أجمل الأثر في نفوس المراجعين بمعاملته الانسانية الطيبة ومتابعته واهتمامه بكل صغيرة وكبيرة لأي مشكلة أو شكوى من قبل أي مواطن تتعلق بالخدمة الهاتفية حتى معالجتها , لدرجة أنه يزوّد المراجع برقم هاتفه ويطلب منه إبلاغه عن أي عرقلة أو خللٍ إداري أو فني أو تقصير, مكرّساً مثالاً ناصعاً للموظف المثالي الذي قلذما نجده اليوم في الكثير من المواقع خاصةً في ظل الظروف الراهنة, ومعززاً ثقافة يجب تعميمها في مختلف مواقع العمل في حسن الأداء والتعامل مع المراجعين بما يحقق رضى المواطن ويعكس أفضل صورة عن كيفية

 خدمة المصلحة العامة .

الكثير من المواطنين أثنوا على المهندس بسام وأخلاقه العالية و تفانيه

في العمل وخدمته لأهله في كلّ وقت, حيث تم خلال السنوات القليلة الماضية من تسلمه لإدارة المركز الثاني لاتصالات السويداء تركيب أكثر من ٥٥٠٠ رقم هاتفي وإصلاح آلاف الأعطال في الكوابل الرئيسية والفرعية بالرغم من عدم توفر الإمكانات اللازمة والظروف الصعبة التي تشهدها المحافظة والسّرقات التي نشطت مؤخراً في السويداء , و ما زال الجهد متواصلاً لإصلاح مختلف الأعطال ضمن الإمكانات المتاحة.

المهندس بسام الذي يحرص على تلبية طلبات المراجعين مهما كان هناك ضغط العمل وتسهل أمورهم دون كلل أو ملل  بما يتمتع به من دماثة خلق ووجه بشوش  ,  يؤكد أنه يقوم بعمله انطلاقاً من واجبه تجاه أهل بلده وأهمية معاملتهم بشكلٍ حسن وتقديم ما يمكن بكل أمانة ومسؤولية , معبراً عن أصالته , كيف لا وهو ابن أسرة كريمة عُرفت بالبذل والعطاء وشقيقه المرحوم الشهيد العميد سامي فايز المحيثاوي وإخوته لهم بصمات واضحة في خدمة الشأن العام .

الجدير ذكره أن المهندس بسام من مواليد ١٩٧٣ , وخريج كلية الهندسة الميكانيكية والكهربائية في جامعة دمشق , وعضو مؤتمر عام في نقابة المهندسين, وعمل منذ عام ٢٠٠٢ وحتى عام ٢٠٠٨ في شعبة القدرة والتكييف في مركز السويداء الأول , ثم انتقل للعمل في قسم القدرة حتى عام 2014 , وكُلّف رئيساً لمركز اتصالات المزرعة عام 2014 قبل أن يتم تكليفه برئاسة مركز اتصالات السويداء الثاني في عام 2019 وما يزال على رأس عمله , حيث ساهم بمعالجة عشرات القضايا العالقة في المركز , وتم تكريمه من قبل محافظة السويداء والعديد من الجهات الرسمية والأهلية على تفانيه بالعمل, بالإضافة لتكريمه من قبل نقابة المهندسين بالسويداء في عام 2022 لجهوده المتميزة والمبذولة في خدمة المصلحة العامة.